Programa de Profissionalização de Empresa FamiliarO fundador constrói uma gestão que funciona sem ele, com diagnóstico, plano de três anos, coaching da diretoria e governança.
- FormatoDiagnósticos, coaching coletivo e individual, workshops e acompanhamento direto do diretor-geral
- DuraçãoCiclos de cerca de 13 meses, com continuidade anual
- Para quemFundadores, donos e conselhos de empresas familiares ou controladas por poucos sócios, com crescimento sustentado e dúvidas sobre sucessão, governança e dependência do dono.
Conteúdo desta página disponível em português.
Quando procurarSinais de que é a hora
Toda decisão relevante ainda passa pelo dono.
Parentes ocupam funções sem critérios claros e os profissionais externos não têm espaço.
O fundador pensa em se afastar e não sabe quem assume.
A equipe é tática e reativa, e as metas mudam a cada trimestre.
O banco, o sócio ou o conselho pedem governança que a empresa ainda não tem.
O problemaPor que importa
Na empresa familiar de sucesso, o dono é a melhor pessoa em quase tudo, e esse é o problema. As decisões passam por ele, a equipe espera, a gestão é tática e reativa, e a sucessão é um assunto que ninguém quer abrir. Parentes ocupam funções sem critério de entrada, profissionais bons deixam a empresa por falta de espaço e a confiança entre áreas é frágil. A profissionalização não é contratar um executivo de fora: é desenhar papéis, metas, governança e uma cultura que sustentem a empresa sem o fundador no centro de cada decisão.
O que costuma dar errado
- Contratar um executivo de fora sem mudar o papel do dono, e perder o executivo em doze meses.
- Escrever uma política de governança que ninguém aplica por falta de rituais.
- Adiar a conversa de sucessão até que uma doença ou um conflito a force.
Resultados esperados
- Empresa que decide sem passar por todas as mãos do dono
- Sucessores e executivos-chave identificados e preparados
- Governança proporcional ao porte, apoiada por rituais e metas
Como trabalhamosEtapa por etapa
O programa começa por um diagnóstico completo, com assessments de confiança, engajamento, personalidade e gestão emocional, e SWOT e entrevistas, para entender a equipe, os possíveis sucessores e a estrutura. Com o retrato em mãos, a diretoria constrói um planejamento de três anos, com BSC e OKR, e uma governança adequada ao porte. O coaching de negócio com a diretoria e o de cultura com a gerência são acompanhados por coaching individual dos executivos-chave e por apoio direto ao diretor-geral. Um segundo diagnóstico, ao final do ciclo, mede a evolução. O trabalho segue as fases do método da CBS Partners e se desdobra em ciclos anuais.
- 01
Diagnóstico completo
Meses 1 e 2Assessments de confiança, engajamento, personalidade, gestão emocional e, quando for o caso, performance em vendas, com SWOT e entrevistas.
- 02
Planejamento e governança
Meses 2 a 4Planejamento estratégico de três anos com BSC e OKR, e desenho de governança proporcional ao porte da empresa.
- 03
Coaching de negócio e de cultura
Meses 4 a 11Sessões com a diretoria sobre o plano e com a gerência sobre cultura e aplicação, em ciclos de seis encontros de três horas.
- 04
Coaching individual dos executivos-chave
Meses 4 a 12Acompanhamento individual dos principais executivos, como RH, financeiro, comercial e operações, em ciclos de 12 sessões de 1h30.
- 05
Segundo diagnóstico
Mês 13Repetição dos assessments, comparação com o ponto de partida e revisão do plano com os sócios.
- Diagnóstico completoMeses 1 e 2
- Planejamento e governançaMeses 2 a 4
- Coaching de negócio e de culturaMeses 4 a 11
- Coaching individual dos executivos-chaveMeses 4 a 12
- Segundo diagnósticoMês 13
O que você levaDo início à entrega
- Diagnóstico da equipe, dos sucessores e da estrutura
- Planejamento de três anos com BSC e OKR
- Desenho de governança proporcional ao porte
- Coaching da diretoria, da gerência e dos executivos-chave
- Planejamento estratégico de três anos com BSC e OKR
- Relatório de evolução com a segunda medição
Resultado medido com o MORE.
Em todos os projetos, demonstramos o ROI, mesmo quando não é financeiro.
Antes de começar, combinamos com você o que será medido, com indicador atual e desejado. No fim, mostramos quanto mudou e quanto disso veio do nosso trabalho.
- Termo de engajamento: metas, indicadores e responsáveis, assinados no início.
- Relatórios periódicos de avanço, sem expor nada confidencial.
- Demonstrativo final: Impacto Positivo, Contribuição do Consultor e ROI, financeiro ou não.
Por que a CBS PartnersO que muda com a gente
- 01
Diagnóstico antes do plano: o planejamento de três anos usa dados sobre a equipe e os sucessores.
- 02
Consultores que já estiveram na cadeira de dirigente e entendem a dificuldade de largar o dia a dia.
- 03
Atuação com empresas familiares do Brasil e da América Latina, em português e espanhol.
- 04
Acompanhamento direto do dono ou do diretor-geral entre as sessões.
Como começaO primeiro passo
Uma conversa de 30 minutos, confidencial, com o fundador ou o sócio responsável. Pedimos o organograma, a composição acionária resumida e o que o dono espera que mude. Devolvemos uma proposta com o diagnóstico, o desenho do primeiro ciclo e a forma de envolver a família.
Conversa de 30 minutosPerguntas frequentesRespostas diretas
Profissionalizar significa contratar um CEO de fora?
Não necessariamente. Significa definir papéis, metas e governança para que a empresa funcione sem depender do fundador. Algumas empresas contratam um CEO, outras promovem um sucessor interno, outras mantêm o dono em papel de conselho.
Os familiares são avaliados como os demais?
Sim, com os mesmos instrumentos e a mesma devolutiva, mas com atenção especial à sensibilidade da família. Os resultados são tratados com confidencialidade.
O programa inclui sucessão?
Inclui o diagnóstico dos possíveis sucessores e a preparação dos candidatos. Quando a sucessão é o foco principal, o Programa de Sucessão pode ser contratado em paralelo ou depois.
Quanto tempo leva?
Cada ciclo dura cerca de treze meses, entre o primeiro e o segundo diagnóstico. A profissionalização é um trabalho de anos, e muitas famílias contratam ciclos sucessivos.
Quanto custa?
O investimento é definido por escopo: número de executivos avaliados, número de sessões de coaching da diretoria e individuais, presença de governança e deslocamentos. A proposta mostra cada item antes da assinatura.
O dono tem acompanhamento próprio?
Sim. O diretor-geral ou o dono recebe acompanhamento direto, com apoio entre as sessões, porque o êxito do programa depende de como ele muda o seu papel.
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